01 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bj345 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website bj345.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj345, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được bj345 công bố theo từng thời điểm.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bj345. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
02 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bj345, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. bj345 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản bj345. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc không trong tình trạng tự loại trừ tại bj345.
⚠️ Cảnh báo: bj345 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đủ điều kiện tham gia, bj345 có quyền đóng băng tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến gian lận.
03 Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản bj345 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bj345 qua live chat 24/7.
- Nghiêm cấm cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bj345 dưới bất kỳ hình thức nào.
- bj345 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến trì hoãn xử lý giao dịch.
04 Nạp Tiền & Rút Tiền
bj345 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản bj345. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- bj345 xử lý
yêu cầu rút tiền trong vòng 1–3 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- bj345 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu ý về xác minh: Để bảo vệ tài sản của bạn, bj345 có thể yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn. Quá trình này thường hoàn tất trong vòng 2 giờ làm việc.
05 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bj345 phải tuân thủ các quy định sau:
- Kết quả của tất cả trò chơi tại bj345 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bj345 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho thành viên.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
- Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống chấp nhận thành công.
- bj345 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng thành viên hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
06 Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của bj345 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký mới lần đầu. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- bj345 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc các chiến lược cá cược bất thường nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của bj345.
- Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của bj345 là quyết định cuối cùng.
07 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bj345:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên bj345 để gian lận.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
- Sử dụng tài khoản bj345 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm pháp luật.
08 Chơi Có Trách Nhiệm
bj345 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát thói quen giải trí:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc thời gian tùy chọn.
- Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bj345 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ 24/7.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
bj345 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
- bj345 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bj345 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
- bj345 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
- Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
bj345 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính thành viên.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, bj345 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện không vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
11 Thay Đổi Điều Khoản
bj345 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bj345 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
12 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bj345:
- Live chat: Trực tiếp trên website bj345, hoạt động 24/7
- Email: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp)
- Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email
Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của bj345 giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi cần được hỗ trợ.